Hoće li ova kriza proći, i sa kakvim posljedicama, šta mogu da urade oni koji traže posao, a šta kompanije, pokušali smo da saznamo od Davora Odobašića, šefa razvoja biznisa HelloWorld, platforme koja spaja kandidate i poslodavce u IT industriji.
Kako Odobašić kaže za portal eKapija, poslednje dvije godine bile su među najizazovnijima za IT sektor u Srbiji. Oglašavanje u IT sektoru bilježi pad od 25% u odnosu na 2023. godinu, koja je već bila slabija od 2022. godine za čak 50%. Naš sagovornik primjećuje da je posebno teško početnicima, kojima je zbog smanjene potražnje za zaposlenima na ulaznim pozicijama otežan ulazak u ovu industriju.
Među najtraženijima su i dalje standardne IT pozicije, ali primijetan je značajan porast potražnje za specifičnim vještinama u oblastima vještačke inteligencije (AI), mašinskog učenja (ML) i data science-a.
Na platformi HelloWorld dostupne su i recenzije bivših i trenutnih zaposlenih, a upravo ova iskustva igraju ključnu ulogu prilikom odlučivanja o potencijalnom poslodavcu, napominje Odobašić, ističući značaj employer brandinga za IT kompanije.
eKapija: Kakva je trenutno situacija na IT tržištu rada u Srbiji, posebno u svjetlu ranijih najava smanjenja zaposlenih na globalnom, ali i domaćem IT sektoru? Prema statističkim podacima, pad broja zaposlenih imalo je 19,2% IT biznisa. Da li je ovaj "pad" bio manji, ili veći od očekivanog?
- Ne postoje zvanični podaci o broju otpuštenih u IT industriji. Oni što mi pratimo jeste potražnja odnosno oglašavanje u Srbiji i prema našim podacima, oglašavanje u IT sektoru bilježi pad od 25% u odnosu na 2023. godinu, koja je već bila slabija od 2022. godine za čak 50%. Ovaj pad je bio očekivan, imajući u vidu globalne promjene u IT industriji i smanjenje potražnje za određenim pozicijama.
Poslednje dvije godine bile su među najizazovnijima za IT sektor u Srbiji. Mnoge domaće kompanije trudile su se da zadrže svoje zaposlene koliko god je to bilo moguće, uprkos brojnim tržišnim poteškoćama. Nažalost, otpuštanja su i dalje prisutna, kako globalno, tako i na domaćem tržištu, što potvrđuju objave i vijesti o kompanijama primoranim na ove korake.
Neizvjesnost na tržištu dovela je i do povećanog opreza među našim klijentima, koji pažljivo planiraju nova zapošljavanja. Iako sam vjerovao, kao i mnogi drugi, da će se stabilizacija i oporavak desiti sredinom 2024. godine, situacija se, nažalost, nije razvila u tom pravcu. Stoga je nezahvalno predviđati buduće trendove, ali se nadamo da će 2025. godina doneti pozitivne promjene ili barem stabilizaciju na tržištu rada.
eKapija: Sa kojim se izazovima trenutno suočavaju poslodavci i kandidati?
- Poslodavci se suočavaju s izazovima optimizacije poslovanja i prilagođavanja neizvjesnim okolnostima, uz potrebu za razvojem novih vještina u oblastima poput mašinskog učenja, data science-a i vještačke inteligencije kako bi ostali konkurentni. Istovremeno, kandidati se suočavaju s manjim brojem prilika na tržištu i izazovom usavršavanja vještina koje odgovaraju ovim novim zahtjevima poslodavaca, prilagođavajući se promjenama koje AI donosi sada i u budućnosti. Posebno je teško juniorima i početnicima, kojima je zbog smanjene potražnje za onima na ulaznim pozicijama otežan ulazak u IT sektor.
eKapija: Kako se promijenila potražnja za IT stručnjacima u poslednjih nekoliko godina? Da li vidite trendove u pogledu specifičnih tehnologija ili vještina koje su najtraženije?
- Na osnovu naše statistike, i dalje su standardne IT pozicije među najtraženijima, ali primjećujemo značajan porast potražnje za specifičnim vještinama u oblastima vještačke inteligencije (AI), mašinskog učenja (ML) i data science-a. Iako ove pozicije trenutno čine manji procenat ukupnih oglasa, očekujemo da će njihova potražnja rasti u narednim godinama. Potražnja za stručnjacima u oblastima DevOps, cloud tehnologija i sajber bezbjednosti takođe ostaje visoka.
Prema podacima sa HelloWorld.rs, veštine u JavaScript-u, Python-u i cloud tehnologijama su među najtraženijima u poslednje dvije godine. Takođe, znanje rada sa verzionim sistemima poput Git-a, kao i poznavanje Linux operativnog sistema, često su ključni zahtjevi u oglasima.
Jedan od značajnih trendova koji uočavamo jeste prelazak sa širokog zapošljavanja na profilisane oglase, gdje se sve više traže stručnjaci sa specifičnim vještinama i iskustvom. Ovo je djelimično rezultat optimizacije budžeta i potrebe za većom efikasnošću poslovanja. Iako osnovni programerski jezici poput Java, .NET i JavaScript i dalje dominiraju, raste interesovanje za vještine u oblasti cloud infrastrukture i automatizacije.
eKapija: Na koji način HelloWorld prati promjene na tržištu rada i kako pomažete poslodavcima da dođu do pravih kandidata?
- HelloWorld je integralni dio Infostuda, koji ima strategiju da se razvija kao centar za karijerna rješenja, u ovom slučaju posebno prilagođen IT segmentu. Kroz višegodišnje iskustvo, razvili smo niz različitih usluga osmišljenih da odgovorimo na specifične potrebe poslodavaca i kandidata.
Kroz stalnu analizu tržišnih trendova i povratne informacije korisnika, pomažemo poslodavcima da efikasnije dolaze do pravih kandidata. Ove godine, dodatno smo se fokusirali na personalizaciju sadržaja, omogućujući kandidatima da dobiju jedinstveno korisničko iskustvo i da im se prikazuje sadržaj koji je relevantan za njihove interese.
Takođe, poslodavcima omogućavamo bolje targetiranje kandidata kroz napredne alate zasnovane na mašinskom učenju (ML) i vještačkoj inteligenciji (AI). Naš cilj je dugoročno pružiti najbolji kvalitet usluge na svim Infostud platformama, čime ne samo da povećavamo efikasnost zapošljavanja, već i doprinosimo većem zadovoljstvu kako poslodavaca, tako i kandidata.
eKapija: Koliko su kompanije u Srbiji spremne da ulažu u employer branding? Da li primjećujete porast interesa za ovu oblast?
- Iako sve više poslodavaca prepoznaje značaj employer brandinga, i dalje postoji velika potreba za podizanjem svesti o tome koliko su ove teme ključne za ostvarivanje dobrih poslovnih rezultata. Mnogi poslodavci imaju teorijsko znanje o ovom području, ali često oklevaju da se ozbiljno posvete employer brandingu iz različitih razloga.
Jedna od važnih uloga Infostuda i HelloWorld-a je upravo podizanje svijesti o značaju employer brandinga među poslodavcima. Kroz alate koje nudimo, nastojimo da ih motivišemo da preduzmu konkretne korake ka razvoju i implementaciji svojih strategija u ovoj oblasti. Na taj način pomažemo kompanijama da izgrade autentičan imidž poslodavca i postanu konkurentnije na tržištu rada.
IT kompanije, kako globalno, tako i lokalno, postavile su standarde i trendove u employer brandingu. Velike svjetske firme poput Google-a, Microsoft-a, Apple-a i mnogih drugih pokazale su kako dobra radna kultura, prilike za profesionalni razvoj i jasne vrednosti mogu privući i zadržati najbolje talente na tržištu. Naravno, sve ove kompanije imaju i izuzetne radne uslove koji podržavaju takav imidž.
Kod nas, IT kompanije prate te trendove, ali ih prilagođavaju specifičnostima domaćeg tržišta. Fokusiraju se na razvoj zaposlenih, timsku kulturu i autentične poruke koje šalju prema kandidatima. Na taj način ne samo da prate globalne standarde, već i same doprinose razvoju employer brandinga u Srbiji.
eKapija: Koje su najvažnije komponente uspješne strategije employer brandinga? Kako IT kompanije mogu da istaknu svoje prednosti i privuku kvalitetne kadrove?
- Smatram da je transparentnost ključna kada govorimo o uspješnom employer brandingu. Zaista je važno da poslodavci komuniciraju autentičnu sliku o kompaniji – projekte na kojima rade, radnu kulturu koja ih izdvaja, ali i izazove s kojima se suočavaju. Ono što smatram posebno značajnim jeste to da poslodavci otvoreno podele i oblasti u kojima planiraju unapređenja. Ovakva iskrenost šalje snažnu poruku autentičnosti, što privlači kandidate koji žele jasnu i realnu sliku o svom budućem radnom okruženju.
Na našoj platformi dostupne su recenzije bivših i trenutnih zaposlenih, što ponekad može biti izazovno za same kompanije. Naša istraživanja pokazuju da iskustva bivših i trenutno zaposlenih igraju ključnu ulogu prilikom odlučivanja o potencijalnom poslodavcu. Kandidati izuzetno cijene kompanije koje odgovaraju na recenzije, jer to doživljavaju kao jasan signal da poslodavci aktivno rade na svom razvoju. Takve kompanije ne grade samo imidž kroz promotivne sadržaje, već prate tržište i povratne informacije zaposlenih, pokazujući spremnost na unapređenja i prilagođavanje, što ih čini privlačnim i za postojeće i za buduće zaposlene.
eKapija: Koje alate i platforme koristite za praćenje i optimizaciju zapošljavanja u IT industriji? Da li ste počeli da primjenjujete neke AI tehnologije u ovom procesu, i ako jeste, kakav uticaj one imaju?
- Naši klijenti, bilo da dolaze iz IT sektora ili drugih industrija, imaju pristup naprednim alatima koje pruža Infostud. Jedan od ključnih alata je HR Lab Assistant ATS, koji omogućava jednostavno i efikasno upravljanje procesom zapošljavanja.
Kroz ovaj alat, klijenti mogu koristiti AI podršku za pisanje oglasa, što im pomaže da kreiraju kvalitetne i privlačne oglase uz minimalan trud. Takođe, alat olakšava selekcijski proces, a trenutno testiramo funkcionalnost za automatsko rangiranje prijava. Ova funkcionalnost će značajno ubrzati selekciju, smanjujući vrijeme koje klijenti troše na pregled prijava i omogućavajući im da se fokusiraju na strateške aspekte zapošljavanja.
Naš cilj je da povećamo efikasnost cjelokupnog procesa zapošljavanja i smanjimo operativno opterećenje klijenata, pomažući im da donose bolje odluke u kraćem vremenskom periodu.
Pored toga, kroz naše ML alate za preporuku oglasa i automatske targetirane notifikacije, obezbjeđujemo da oglasi dođu do najadekvatnijih kandidata. Ovi alati koriste napredne algoritme kako bi analizirali profile kandidata, njihova interesovanja i prethodne aktivnosti.
Ovaj pristup ne samo da povećava efikasnost zapošljavanja, već i unapređuje korisničko iskustvo, čineći proces prijave i selekcije jednostavnijim i relevantnijim za sve strane – poslodavce i kandidate.
eKapija: Koji su vaši planovi i vizije za budućnost HelloWorld-a u kontekstu podrške kompanijama u jačanju njihovog employer brenda?
- Nastavićemo da pratimo potrebe kandidata i razvijamo servise koji će im pružiti konkretne informacije i alate za donošenje boljih karijernih odluka. Naš fokus je na tome da kandidati lakše pronađu oglase koji odgovaraju njihovim veštinama i interesovanjima, kao i da dobiju tačan i relevantan uvid o kompanijama koje ih zanimaju.
Za kompanije ovo znači da će moći još efikasnije da iskoriste naše platforme kako bi efektivno predstavile svoje vrednosti, radnu kulturu i mogućnosti koje nude, i na taj način, privuku odgovarajuće kandidate na jednostavan i efikasan način. Kroz unapređivanje korisničkog iskustva, želimo da proces zapošljavanja učinimo jednostavnijim i efikasnijim za sve strane.
Pogledajte kompletan sadržaj tematskog biltena
"Digitalna transformacija - Prozor u svijet bez granica"