Dragana Škrbić, izvršna direktorka lanca snabdevanja Nelt Grupe - Jedinstvena regionalna ponuda integrisanih logističkih usluga

(Dragana Škrbić) Kompanija Nelt će u 2018. godini uložiti 15 mil EUR u razvoj logističkih usluga, kao i u jačanje regionalne pozicije. Na sedam tržišta, sa 17 distributivnih centara, u sektoru logistike radi 1.400 ljudi. U Srbiji, kompanija je u oblasti logistike prisutna već 10 godina, a sada namerava da se pozicionira i u okolnim zemljama.

Dragana Škrbić, izvršna direktorka lanca snabdevanja Nelt Grupe, govoreći o budućim planovima, objašnjava da je "jedinstvena regionalna ponuda integrisanih logističkih usluga, kroz dokazanu operativnu izvrsnost i duboko razumevanje potreba klijenata, pravi put u daljem razvoju logistike i osnov strategije rasta i nastupa te kompanije na tržištu Balkana".

U intervjuu za eKapiju, Dragana Škrbić govori o postignutim rezultatima, ostvarenim partnerstvima, kao i o razvojnim planovima.

- U Nelt-u se dugo bavimo distributivnom logistikom, skladištenjem i skladišnom manipulacijom, špedicijom, dostavom, organizacijom internacionalnog i nacionalnog transporta. Danas u sektoru logistike zapošljavamo 1.400 ljudi, na sedam tržišta. Operacije smo organizovali kroz 17 distributivnih centara u kojima primenjujemo standarde kvaliteta i inovativne tehnologije, i svakog dana smo na 12.000 različitih mesta isporuke.

U Srbiji, u kojoj smo u ovom segmentu prisutni već 10 godina, ove godine smo prebacili plan prometa za 24% i otpočeli saradnju sa više od 120 novih kupaca logističkih usluga. Otvorili smo i proširili prvi privatni intermodalni terminal u Beogradu. Postali smo član European Food Network (EFN). Dobili smo status Ovlašćenog privrednog subjekta u Srbiji, čime su pojednostavljeni postupci carinjenja i garantovani sigurnost i bezbednost u lancu nabavke. Uspostavili smo operacije u Crnoj Gori akvizicijom 80% vlasničkog udela u kompaniji Montenomaks Control and Logistics, logističkom lideru na ovom tržištu.

Planiramo i da nastavimo u sličnom tempu. Prvenstveno, kroz kontinualno učenje i ulaganje u razvoj naših ljudi, razumevanje tržišta i njegovih potreba i izgradnjom partnerskih odnosa sa našim kupcima, a zatim i kroz strategiju diferencije usluga, očuvanje kvaliteta i efikasnosti operacija.

eKapija: Poslujete i u BiH. Imate sopstvene logističke kapacitete. Kakvi su vam planovi za to tržište?

- Našu postojeću infrastrukturu u Bosni i Hercegovini čini 2.000 m2 kancelarijskog i 7.500 m2 skladišnog prostora u ambijentalnom, hlađenom i smrznutom režimu. Investicijom od 4 mil EUR u izgradnju novog skladišta, regalno- ambijentalnog tipa, planiramo da uvećamo kapacitete za 5.000 paletnih mesta. Površina novog skladišta će biti 4.600m2 sa dodatnih 1.400 m2 kancelarijskog prostora. Planirana je i ekstenzija od 700 m2 za polično skladištenje i VAS usluge (Value Added Services) koje je Nelt specijalno razvio za svoje klijente. Reč je o uslugama za doradu i prilagođavanje pakovanja svih asortimana roba široke potrošnje, prehrambenih, farmaceutskih proizvoda kao i tehničkih proizvoda-prepakivanje, obeležavanje, formiranje komercijalnih pakovanja, pravljenje promotivnih i akcijskih setova.

- Montenomaks je ove godine postala 13 kompanija u okviru regionalnog sistema Nelt Grupe. Osluškivanje zahteva tržišta i praćenje svetskih trendova u oblasti logistike, uz podršku stručnog, odgovornog kadra, doveli su Montenomaks C&L na poziciju na kojoj se danas nalazi. Investicija u Distributivno logistički centar u Danilovgradu, u okviru kog funkcioniše Carinska ispostava Danilovgrad, omogućila je pružanje integrisane usluge i preuzimanje kompletne brige o robi klijenata, po čemu smo jedinstveni na tržištu Crne Gore. Pred nama je proširenje Montenomaks C&L centra u Danilovgradu u domenu skladišnog i parking prostora.

- Na trištu Makedonije smo na početku uspostavljanja logističke platforme, poput ove na tržištu Srbije, koja nam omogućava da razvijemo sistem integrisanih usluga. Planovi za 2018. godinu su proširenje kapaciteta u međunarodnom transportu, standardizacija i digitalizacija procesa sa ciljem postizanja još veće efikasnosti u operacijama. Formirana je organizacija koja je već napravila prve uspešne korake u organizaciji međunarodnog transporta, čime smo vrlo zadovoljni. Nastavljamo implementaciju strategije u osvajanju novih usluga i korišćenjem sinergije sa postojećim uspešnim distributivnim biznisom.

- Do sredine sledeće godine investiraćemo 15 mil EUR u razvoj novih usluga na tržištima, izgradnju više od 20.000 m2 skladišnog i kancelarijskog prostora u Beogradu i Sarajevu, i proširenje voznog parka. Nakon kompletiranja Pick by Voice tehnologije u našim skladištima na Zapadnom Balkanu, nastavljamo implementaciju novih softverskih rešenja u planiranju zaliha i u planiranju transporta. U 2018. planiramo dalji razvoj uslužne logistike u Makedoniji i Bosni i Hercegovini, gde smo već tokom ove godine započeli operacije na terenu.

- Otvaranjem železničkog logističkog terminala omogućeno je sigurno i ekonomično povezivanje sa jadranskim, grčkim, ali i drugim lukama širom Evrope. Ostvarena je saradnja sa velikim brodarskim kompanijama - COSCO, CMA CGM i MAERSK, koji su prepoznali Nelt-ov intermodalni terminal kao relevatno čvorište u Jugoistočnoj Evropi zahvaljujući odličnoj lokaciji i infrastrukturi. Vlada Republike Srbije je jula 2015. donela Uredbu o stimulativnim merama u cilju unapređenja kombinovanog transporta u kojoj je definisano da stupa na snagu 1. januara 2018. Verujemo da će država zadržati postavljen kurs po pitanju ove teme koja je od izuzetne važnosti za razvoj privrednih tokova.

- Saradnja sa kompanijom DACHSER, jednom od vodećih globalnih logističkih kompanija, i European Food Network na čijem su čelu, važan je korak u razvoju logističkih operacija Nelt-a na Balkanu. Ovom saradnjom omogućena je nedeljna isporuka prehrambenih proizvoda iz cele Evrope u Srbiju, Makedoniju, Crnu Goru i Bosnu i Hercegovinu preko naših logističkih i distributivnih kanala. Postali smo deo Evropske mreže zbirnog drumskog transporta hrane u režimu od 0 do 4 stepeni C. Mreža pokriva 34 zemlje Evrope i raspolaže sa oko 1,74 miliona kvadratnih metara prostora za skladištenje hrane i oko 10.500 kamiona hladnjača. I ovo partnerstvo je motivisano krajnjim ciljem da se tržištu ponudi održiva alternativa u odnosu na postojeća rešenja. Mogućnost redovne isporuke manjih količina robe smanjuje troškove lanca snabdevanja počevši od angažovanog kapitala do skladišnog prostora.

- Globalni je trend da se kompanije koje se bave proizvodnjom ili marketingom fokusiraju na svoj osnovni biznis, a da logistiku, ili neke njene delove, prepuštaju logističkim kompanijama, čime ostvaruju veću efikasnost, bolji kvalitet i niže operativne troškove. Ovaj trend postepeno dolazi i na naše prostore, koji su u segmentu logističkih usluga još u razvojnoj fazi, sa svojim specifičnim izazovima.

Konkurencija postoji na tržištima na kojima Nelt posluje. Prisutne su lokalne LSP kompanije, koje se takmiče širokim portfoliom usluga i relativno niskim cenama, ponekad i na uštrb kvaliteta, ali i globalne kuće, koje na tržište ulaze sa svojim dugogodišnim partnerima. Verujemo da je jedinstvena regionalna ponuda integrisanih logističkih usluga, kroz dokazanu operativnu izvrsnost i duboko razumevanje potreba klijenata, pravi put u daljem razvoju Nelt logistike i osnov je naše strategije rasta i nastupa na tržištu Balkana. To je naš - The Way Of Logistics.