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Digitale Touristenassistenten-Plattform erhält KI- und ChatGPT-Optionen – System-Upgrade im Wert von 1,5 Millionen Euro bestellt

Quelle: eKapija

Donnerstag, 12.10.2023.

12:47

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Podeli

Abbildung (FotoKikalishvili Mamuka/shutterstock.com)

Das Ministerium für Medien und Telekommunikation hat eine Ausschreibung für die 2. Phase der Digitalisierung des touristischen Angebots Serbiens bekannt gegeben.

Gegenstand des öffentlichen Auftrags ist, wie in der technischen Spezifikation angegeben, die Modernisierung und Verbesserung des Informationssystems zur Digitalisierung des touristischen Angebots „Turistički asistent“ (dt. Touristenassistent) sowie des Nationalen Portals zur Buchung von Unterkünften.

Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die Ausrüstung zu modernisieren, d. h. die Hardwarekapazität des digitalen Systems „Turistički asistent“ so zu erweitern, dass es die gleichzeitige Arbeit von mindestens 10.000 Benutzern ohne spürbare Leistungseinbußen unterstützen kann.

Außerdem ist es notwendig, die Plattform zu aktualisieren, damit Touristen eine interaktive Kommunikation mithilfe von Diensten angeboten werden kann, die auf künstlicher Intelligenz und Spracherkennungsdiensten basieren, d. h. um es Plattformbenutzern zu ermöglichen, mit dem digitalen Reiseführer zu kommunizieren und Fragen zu stellen.

Es ist auch erforderlich, den „Single Sign-On“-Dienst für Benutzer des Systems der elektronischen Verwaltung „eUprava“ zu aktivieren, wenn sie sich als Tourist oder Werbetreibender kommerzieller Inhalte beim „Turistički asistent“ anmelden, genauer gesagt, dass sie sich mit vorhandenen Konten im System „eUprava“ anmelden können.

Gesucht wird auch die Möglichkeit der Geolokalisierung auf der Google-Karte, bei der Touristen ihre aktuelle Position sowie die Positionen verschiedener in das System eingegebener Objekte sehen können, mit dem Ziel, die Bewegung und Erkundung von Objekten an einem bestimmten Ort zu erleichtern.

Es ist auch notwendig, die Funktionalität der Eingabe von Informationen über die Positionen wichtiger Punkte innerhalb des Ortes über den Grundriss zu verbessern.

Die Mehrsprachigkeit beider Plattformen für 5 ausgewählte Sprachen ist mit der Nutzung des Chat-GPT-Dienstes zur Unterstützung bei der Übersetzung der eingegebenen Inhalte anstelle der derzeit zwei Sprachen Serbisch und Englisch vorgesehen.

Es ist notwendig, die Mehrsprachigkeit beider Plattformen durch die Nutzung des Chat-GPT-Dienstes zu ermöglichen, um die Übersetzung der eingegebenen Inhalte in 5 ausgewählte Sprachen zu unterstützen, und der Kunde wird in der Phase der detaillierten Funktionsanalyse 5 Sprachen auswählen. Plattformen sollten es Benutzern ermöglichen, wie bisher Textinhalte in serbischer Sprache einzugeben und diese Inhalte dann mithilfe des Chat-GPT-Dienstes in andere Sprachen zu übersetzen.

Bei der Verbesserung des Nationalen Portals zur Buchung von Unterkünften ist geplant, die Eingabe von Informationen zu erleichtern um vor allem kleinen Beherbergungsdienstleistern, die keine oder nur sehr geringe Erfahrung mit der Werbung für ihr Angebot im Internet haben, die Möglichkeit zu geben, Online-Unterkünfte ohne Vermittlungskosten und Provisionen anzubieten. Dies wird über den Einrichtungsassistenten (sog. Wizard) ermöglicht.

Es ist notwendig, das Modul zur Festlegung des Preises so zu verbessern, dass es neben der Bildung des Preises pro Person aus der maximalen Kapazität bis zur minimalen Kapazität dieser Unterkunftseinheit auch die Bildung des Preises pro Nacht nach Art der Unterkunftseinheit umfasst und pro Nacht und Person nach Art der Wohneinheit.

Dies gibt dem Nutzer die Möglichkeit, statt den Preis pro Nacht für alle möglichen Kapazitäten zu definieren, selbständig zu wählen, wie viele Personen in der Unterkunftseinheit und zu welchem Preis untergebracht werden.

Der Wert des Auftrags wird auf etwas weniger als 179 Millionen Dinar (ca. 1,5 Millionen Euro) geschätzt.

Die Ausschreibung läuft am 15. November aus, weitere Details (auf Serbisch) finden Sie HIER.

B. P.

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