90 neue “Convenience Shops” in Serbien bis Ende 2010 - "Štampa Sistem" führt ein neues Einzelhandelskonzept in Serbien ein

Die Kioskkette "Štampa Sistem" eröffnet Anfang Februar dieses Jahres den 41. Laden „Just a moment“ in der Prizrenska Straße in Belgrad und will weitere 49 Läden bis Ende 2010 in Serbien eröffnen. In folgenden zwei Jahren will die deutsche WAZ-Gruppe 6 Mio. Euro in die Eröffnung neuer 160 Convenience Shops dieser Art investieren, gab Max Winterfeld, Generaldirektor von "Štampa Sistem" bekannt.

- Wir wollen jeden Monat drei bis fünf neue Läden eröffnen. Wir besitzen nur ein Drittel der Geschäfte, restliche werden gemietet. 2010 sollen noch 100 neue Mitarbeiter eingestellt werden – sagte Winterfeld an der Präsentation des Konzepts des Convenience Shops – einer Nachbarschafts- oder Tante-Emma-Laden für das 21. Jahrhundert.

"Štampa Sistem" strebt nach der führenden Position in diesem Sektor, erklärt er und betont, dass das Sortiment jedes einzelnden Ladens an Bedürfnisse der Käufer bzw. an den Mikrostandort angepasst wird

- Es handelt sich um “maßgeschneiderte” Geschäfte, deren Sortiment von Gewohnheiten und Bedürfnissen der Kunden abhängt. Verschiedene Artikel werden in unseren Objekten im Einkaufszentrum "Ušće" und im Belgrader Vorort gefragt.

Die nächsten drei Läden sollen in Belgrad eröffnet werden, kündigt Dušica Radukić, Marketingdirektorin von "Štampa Sistem" an.

- Wir werden im Februar einen „Just a moment“-Laden in der Prizrenska Straße, dann in der naheliegenden Balkanska Straße und noch einen im Zentrum von Belgrad eröffnen.

20 Geschäfte wurden bisher in Belgrad und restliche in der Vojvodina und anderen Städten in Serbien eröffnet, erklärte Radukić.

- Wir sind bereits in Niš, Subotica, Zrenjanin, Kikinda, Kula, Paraćin, Ćićevac, Jagodina und Leskovac präsent. In welchen Städten wir solche Einzelhandelsgeschäfte in der folgenden Zeit eröffnen werden, hängt ausschließlich von Gewohnheiten und Bedürfnissen der Kunden ab. Unsere Verbraucher haben sich noch nicht an solche Verkaufsobjekte gewöhnt – sagte Radukić.

In Hinsicht auf die aktuelle Situation am Markt wird man Objekte für solche Läden weiterhin mieten. Nur einige Geschäfte des Unternehmens „Štampa sistem” konnten bisher in “Just a moment”-Shops verwandelt werden. Die meisten eignen sich dafür nicht. „Just a moment“-Geschäfte nehmen eine Fläche von 15 bis 70 m2 ein.

(Max Winterfeld)

Das Sortiment umfängt fast 1600 Artikel – Zeitungen, Zigaretten und Tabakwaren, Süßwaren und Knabberartikel, alkoholische und alkoholfreie Getränke, Körperpflegemittel, Telefonkarten, CD und DVD. „Just a moment“-Shops dienen auch als Lottoaufnahmestellen.

- „Just a moment“-Geschäfte befinden sich an Standorten und in den Straßen mit einer hohen Passantenfrequenz. Sie sind durch modernes Design, freundliches Personal und ein übersichtlich ausgestelltes Sortiment gekennzeichnet – sagte Max Winterfeld. 2009 wurden 2 Mio. Käufer in „Just a moment“-Läden registriert, hob er hervor.

Die besten Ergebnisse hat man bisher mit dem Laden auf dem Belgrader Hauptbahnhof erzielt, behauptet Dušica Radukić.

- Der Laden nimmt eine Fläche von 70 m2 ein und bietet ein breites Sortiment an. Unser Laden im GTZ-Zentrum hat ein Absatz-Wachstum um 400% im letzten Quartal 2009 verzeichnet.

Radukić kündigt auch neue Artikel und Dienstleistungen an: Eintrittskarten für verschiedene Veranstaltungen, Monatsfahrkarten, Geldausgabeautomaten, Internet, Bezahlung von Mietnebenkosten u.Ä. Man will Käufern auch verschiedene Rabatte, Kundenkarten, Glücksspiele bieten.

- Wir haben eine Absichtsbekundung mit dem öffentlichen Unternehmen „Infostan“ unterzeichnet. Ab dem Juni dieses Jahres werden wir unseren Kunden ein interaktives System anbieten – erklärte Radukić.

Das Unternehmen hat bisher mehr als 2 Mio. Euro in die Einführung von neuen Technologien investiert ,sagte der Direktor von "Štampa Sistem".

- Unseren Kunden in Serbien haben wir moderne Dienste und hochwertige Erzeugnisse zu günstigen Preisen geboten – sagt Winterfeld.

Die „Just a moment“-Kette in Serbien verbindet die Tradition der einheimischen Kiosk-Kette "Štampa Sistem" und innovatorische Ideen der deutschen „WAZ Media Group“. „WAZ“ hat das neue Konzept nur in Serbien entwickelt. Der erste „Just a moment“-Laden wurde im Dezember 2008 eröffnet.

"Štampa Sistem" betreibt 640 Geschäfte in Serbien – eine Kiosk- und „Just a moment“-Kette – und beschäftigt 2000 Mitarbeiter. Das Unternehmen hat 2009 einen Umsatz von 120 Mio. Euro gemacht.

Das Unternehmen mit Sitz in Essen gehört zu den größten Mediengruppen in Europa. Außer in Deutschland ist es in Österreich, Kroatien, Serbien, Mazedonien, Bulgarien, Rumänien, Ungarn und Russland tätig. Das serbische Unternehmen „Štampa Sistem" wurde im Juli 2008 an WAZ verkauft.